Обнуляем гарантии? Новости чиллеров S&A PRO

1 февраля 2023

За последнюю неделю к нам обратились около пятидесяти наших клиентов и у всех был один вопрос - что происходит с чиллерами S&A? Новость о том, что производитель запускает новую серию, а старые уходят с рынка и теряют гарантию - насторожила многих, кто успел так или иначе с этим столкнуться. Откуда растут ноги у этой ситуации нам не удалось, зато удалось всех успокоить.

Итак, о чём идёт речь? Если в двух словах, то некоторые клиенты в новостях заметили чью-то запись о том, что мол компания S&A выпускает обновлённую версию чиллеров PRO, ориентированную на внешний рынок и при этом как бы "отзывает" договорённости по обеспечению гарантий других моделей. Естественно, что данная ситуация всколыхнула пользователей станков с ЧПУ. Шутка ли, но в наше время около 80% владельцев станков пользуются именно этими чиллерами, отчасти из-за их распространённости и привычности, отчасти благодаря низкой цене и стабильному качеству. Любой, кто планирует или планировал купить чиллер, со 100% вероятностью в поиске, в первую очередь, натыкался именно на системы охлаждения этой компании. И тут такая новость! Наша личка в социальной сети просто оборвалась от сообщений подобного формата:

скриншот сообщения от клиента

Наших клиентов легко понять, да и мы сами стараемся поддерживать информационную связь по всем возможным каналам, включая информационную рассылку. Именно из неё вы и можете получить большую часть полезной информации об изменениях в поставках, новинках, акциях и т.п. И да, ответ оказался довольно прост и очевиден. Т.к. мы являемся официальным дилером компании S&A, то мы просто обратились напрямую к поставщику и получили простой и развёрнутый ответ:

официальный ответ производителя

Вот так всё просто разрешилось и мы вновь стали свидетелем ситуации, когда реклама создаёт негативный эффект не увеличивая спрос, а снижая уровень доверия и создавая панику. Единственная информация о PRO-серии которая попалась нам на глаза, касалась производства тяжелых, промышленных систем охлаждения и не более того. В любом случае, спешим вас заверить, что всё хорошо, гарантия никуда не делась, а наши любимые системы охлаждения остаются на рынке. И по традиции - нужен чиллер? Звоните, системы охлаждения всегда в наличии на складах YUSTO!

Пуско-наладочные работы лазерного станка для резки труб
Пуско-наладочные работы лазерного станка для резки труб
Работе по договору. Оплата по счету. Выезд на территорию заказчика. Гарантия. и тд. Программы...
130 000
Лазерный сварочный аппарат 3 в 1 - Kamach THL (сварка, резка, чистка)
Лазерный сварочный аппарат 3 в 1 - Kamach THL (сварка, резка, чистка)
Лазерный источник - Raycus 1500 Вт; Сварка, точечная сварка, чистка. Интерфейс на русском языке....
772 700
Блок высокого напряжения LaserPWR DY10 (60-100 Вт)
Блок высокого напряжения LaserPWR DY10 (60-100 Вт)
Блок высокого напряжения для лазерных трубок RECI, LASEA, YONGLI. Может работать с трубками...
11 875
Лазерная трубка CO2 RECI T2 90-100 Вт
Лазерная трубка CO2 RECI T2 90-100 Вт
Мощность: 90-100 Вт. Длина: 1250 мм. Диаметр: 65 мм. Газ: CO2, N2, He, O2, H2, XE. Срок службы:...
27 075
Лазерный маркер по металлу Kamach Fiber T320
Лазерный маркер по металлу Kamach Fiber T320
Рабочее поле: 150х150 мм. Опционально до 300х300 мм. Мощность: 20 Вт. Источник: Raycus RFL-P20QE
318 060
Нож Mimaki 60 градусов
Нож Mimaki 60 градусов
Нож для режущего плоттера Mimaki, Foison, Pcut, Easycut, DGI.
175
Универсальный кронштейн Lasea
Универсальный кронштейн Lasea
Кронштейн для крепления лазерной трубки. Комплект - 2 шт. Обеспечивает надежное крепление...
900
Товар добавлен в корзину